Markenkern

Unter dem Markenkern versteht man einen ideellen Wert, für den ein Unternehmen oder eine Marke steht. Der Markenkern ist also die Eigenschaften, mit der die Marke in der Öffentlichkeit und von der Zielgruppe wahrgenommen und identifiziert wird. Eine Marke wird so, unabhängig von konkreten Dienstleistungen oder Produkten, als preiswert, zuverlässig, hochwertig, innovativ oder sozial verantwortlich gesehen. Alle Angebote, Produkte oder Leistungen sollten in ihrer Ausprägung nach diesen eher emotional wahrgenommenen Grundwerten angeboten und entwickelt werden. Wenn ein Produkt oder eine Leistung nicht dem Markenkern entspricht, sollte es als neue Marke positioniert werden, um die Kommunikation möglichst einheitlich zu halten.